出荷・配送について

商品の出荷

ご注文いただいた商品は佐川急便にて、神奈川県および石川県より下記内容で発送いたします。
発送が完了すると、発送日の17時頃に佐川急便送り状番号を記載した「出荷連絡メール」を、お客様のご登録Ｅメールアドレスまで送信します。
発送作業開始後のご配達日時の変更等は、送り状番号をご参照いただき佐川急便様までお問い合わせをお願いいたします。

お届け先地域は、日本国内に限らせていただきます。（海外へのお届けはできません）
International shipping are not available.
返品・交換につきましても日本国内のみの対応となります。転送サービス利用など、ご注文時指定の住所から海外への転送や国内外への移動が伴った場合は、いかなる理由であっても返品交換対象外とさせていただきます。 予めご了承ください。

※当店ではギフトのご対応はお承りしておりませんのでご了承ください。
※出荷時に納品書を同梱しておりますが、金額は記載されておりません。
※「出荷連絡メール」配信後の配送状況確認は、佐川急便まで直接お問い合わせください。

■月～金曜日（営業日）・土曜日（倉庫営業日）
・12時までのご注文確定分は【当日出荷】
・12時以降のご注文確定分は【翌営業日出荷】

■日曜日・祝日（休業日）
・ご注文はすべて【翌営業日出荷】

※日曜日・祝日、及び年末年始、ゴールデンウィーク等は休業日となりますので、上記スケジュールには含まれません。長期休業期間中の出荷スケジュールにつきましては、別途HP上でご案内いたします。
また土曜日は倉庫出荷作業のみとなり、キャンセル・変更は出来かねますのでご了承ください。
商品受領後にお客様ご都合の返品にて承ります。
※商品によっては出荷日数がずれる可能性がございますので、お急ぎのお客様はご注意ください。
※ご注文の処理は、決済手段・ネットワーク状況によっては時間がかかることもありますのでご了承ください。
※システムメンテナンスや在庫確保等の事由、自然災害等により、上記時間内のご注文でも当日出荷できない場合がございます。あらかじめご了承ください。
※なりすまし注文の疑いがある場合、弊社側判断にて出荷保留・キャンセルさせていただく場合がございますのでご了承ください。

配送

ご注文いただいた商品は佐川急便にて上記出荷処理から1～3営業日以内にお届けしますが、天候等諸事情により4営業日以上かかる場合や、指定日時にお届けできない場合もございます。予めご了承ください。

※地域ごとの配達可能日時についてはこちらよりご確認ください。
※出荷元の地域は、各商品ページの「商品詳細」内にございます「発送元」に記載のあるエリアをご確認ください。
・神奈川県発送は【〒2580028】
・石川県発送は【〒9240057】
が発送元の郵便番号となります。
※複数商品をご注文で「発送元」が異なる場合は、各倉庫からの出荷となりお荷物が分かれてのご配送となりますので予めご了承ください。

配送料は、3,300円(税込)以上のお買い物で、全国一律送料無料です。
3,299円(税込)以下のお買い物では、全国一律送料550円をいただきます。

■店舗受け取りにてご注文の場合
・日付指定をされた場合は指定日時に指定店舗へ商品のお届けとなりますが、施設の運営状況により到着が前後する場合がございますのでご了承ください。
・ご注文品が店舗に到着した際の個別のご連絡は実施しておりませんのでご了承ください。
・店舗到着後、1ヶ月以内にご連絡、ご来店がない場合はご注文をキャンセルさせていただき、返品手数料と往復送料実費分をご請求させていただきます。
・受け取り時には、注文メールかコピーを受取店舗のスタッフに見せてください。
・決済をオンラインストアで行っていますので、店舗での返品・返金・交換はいかなる場合も承ることは出来ません。お届けする商品につきましては万全の注意を払い発送時に検品しておりますが、万が一不良品、または注文内容と商品が異なっていた場合も、返品・交換規約に基づき、後日オンラインストア窓口でのお承りとなります。あらかじめご了承ください。
・返金につきましてはオンラインストアでしか処理を行う事が出来ませんので、店舗での返金は固くお断りさせて頂きます。
・店舗から再発送・転送・キャンセル返送につきましては実費を頂戴いたします。