1年間のご購入が一定金額を超えると翌年に会員ステージが上がります。
ポイント付与率が増えて、さらにサービス特典もグレードアップ。
※通常価格商品とセール価格商品で付与率が異なります。
* 年間30万円(税抜)以上ご購入の方
ご注意
ACE Member's Point Programのよくあるご質問について
Q会員になるとどんなことがありますか?
Qポイントを使うにはどうすれば良い?
本会員登録をして頂く必要があります。
http://store.ace.jp/mpより登録をお願いいたします。
店舗にてメンバーズカードを受け取った方は、裏面にある会員番号とPINコードを用意して本登録へ進んでください。
オンラインストアと共通で使えますので、お時間のある時に住所・電話番号などをご登録頂けますようお願いいたします。
店舗:メンバーズカード並びにスマホ上にマイページよりバーコードを提示してご利用ポイントを伝えてください。
オンラインストア:決済時にポイント使用欄がございますので、ご利用になるポイントを入力してください。
ただし、会員としてログインしている状態でのみとなりますので、必ずログインの後進んでください。
※修理代や加工費、配送料にはご利用いただけません。
Qポイントの後付与や購入後の使用は出来ますか?
Qメールが届かない
Qポイントはいつ付きますか?
ご登録完了時にウェルカムポイントが付与されますのでマイページよりご確認ください。。
店舗でのご購入分に関しては、清算終了後すぐに反映されます。 オンラインストアでは、出荷日の翌日10時にステータスによるご購入金額のポイントが付与されます。
(例) 9/1出荷の場合は9/2 10時に反映。
誕生日月ボーナスは誕生日の0時に付与されますが、有効期限がございます。レギュラー会員は30日後、ゴールド会員は60日後にバースデーポイントのみが失効致します。通常のお買いものポイントは、最終購入日より2年間有効です。
Q会員ステージはいつ変わりますか?
Q入会費、年会費はありますか?
Q【このメールアドレスでは登録できません】というメッセージがでます。どうすればいいですか?
メールアドレスを重複しての登録が出来ません。お手数ですが、下記の情報をこちらのメールアドレスまでご送信下さい。
ec-info@ace.jp 件名:ポイントカードについて
≪必要な情報≫
会員登録される予定のお客様のお名前
生年月日
お電話番号
登録カードに記載されている会員ID ※9桁の数字
登録カードに記載されているPINコード ※4桁の数字
メールアドレス
Qマイページにログインできません。
Q携帯電話 / メールアドレス/住所 が変わりました。どうすればいいですか?
Qポイントはいつから使用できますか?
Q会員バーコードを紛失しました。どうすればいいですか?
Qメールマガジンの配信解除はどうすればいいですか?
Qメールマガジンやお知らせが届きません。なぜですか?
4つの原因が考えられます。
※その他設定につきましては、使用されている各携帯キャリア会社さまへお問い合わせいただけますようにお願いいたします。
Q退会するにはどうすればいいですか?
Q一度退会した後、もう一度入会したらポイントは戻りますか?