弊社では商品ページ内の「入荷案内申し込み」をご利用いただいたお客様へ
以下のメールを送信しております。
メールが届かないというお客様は下記状況が考えられますので、恐れ入りますがメール受信設定等をご確認ください。
◆フリーメールの場合
(Yahoo!メール、ホットメール、gooメール等)
・迷惑メールフォルダに入っている
・受信許可設定がされていない
◆携帯メールの場合
・メール防止フィルターによってブロックされている
⇒ace.jpのドメイン受信許可設定
◆その他の可能性
・メールアドレスの間違い
・セキュリティソフト、ウイルス対策ソフトの設定
・プロバイダウイルスブロックや迷惑メール振り分けサービス設定
・サーバー上のメールボックスがいっぱいになっている
上記のいずれにも該当しない場合、お手数ですが弊社までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
エース オンラインストア担当
Mail:ec-info@ace.jp
受付時間:平日10:00-17:00