【重要】1月11日(土)～1月13日(月・祝)の休業 及び配送スケジュールについて

お客様各位

平素はエースオンラインストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、1月11日(土)～1月13日(月・祝) は休業とさせていただきます。

以下にご注文、及び配送スケジュール等のご案内を申し上げます。
なお、日付指定をされたお客様は指定のお日にちのお届け予定となります。

※天候不良や出荷量増加に伴い、ご希望日時のご配送にも遅れ等が発生する可能性がございます。
あらかじめご理解の程よろしくお願い申し上げます。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

【ご注文】

上記の休業日にかかわらず、ご注文いただけます。

【お問い合わせ】

休業日：1月11日(土)～01月13日(月)
※1月14日(火)より通常営業いたします。

※上記休業期間中は倉庫出荷営業のみとなり、お届け指定日や住所の変更・ご注文キャンセル・ご返品・ご返金・弊社都合のご交換なども含め、 お急ぎの内容についても全てご返信・ご対応することが出来かねます。

※上記期間のご注文のキャンセルは商品到着後にお客様ご都合の返品にて承りますが、
その際の返送料はお客様負担とさせていただきます。
ご注文の際には十分ご注意ください。

メールやお問い合わせフォームからのご連絡につきましても、休業日明けに順次返信をさせて頂きます。
そのため通常よりご回答にお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

【出荷・配送】

休業期間中は倉庫出荷営業のみとなり、以下の配送スケジュールとなりますのでご注意下さい。

・1月10日(金)12:00pm ～ 1月11日(土)12:00pmまでに決済完了いただきました商品は、
　1月11日(土)に出荷いたします。

・1月11日(土)12:00pm ～ 1月13日(月)08:00amまでに決済完了いただきました商品は、
　1月13日(月)に出荷いたします。

・1月13日(月)08:00am ～ 1月14日(火)12:00pmまでに決済完了いただきました商品は、
　1月14日(火)に出荷いたします。

・1月14日(火)12:00pm以降に決済完了いただきました商品は、通常通りの配送スケジュールとなります。
　※1月15日(水)に出荷いたします。

※以上は日付指定をしない場合のスケジュールになります。日付指定をした場合は、指定した日にお届けとなります。
※いずれの日も表示の時刻以降のご注文については、翌倉庫営業日の発送となります。
※休業期間中はお届け日の変更やキャンセル等は承れません。十分にご注意ください。
※連休中は交通渋滞や天候雨量が予想されるため、ご注文の際は日数に余裕を持って頂きますようお願い申し上げます。

※上記休業期間中は倉庫出荷営業のみとなり、お届け指定日や住所の変更・ご注文キャンセル・ご返品・ご返金・弊社都合のご交換なども含め、 お急ぎの内容についても全てご返信・ご対応することが出来かねます。

1月14日(火)以降、順次ご対応させていただきますので、あらかじめご了承ください。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

お客様におかれましては、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

エース株式会社